Bei Torsoworld wird jede Torso Doll sorgfältig gefertigt, um höchste Qualität, realistische Details und lange Haltbarkeit zu gewährleisten. Da ein Großteil unserer Produkte auf Bestellung angefertigt wird, erfordern die Herstellung und der Versand entsprechend Zeit und Aufwand.Wir prüfen jede Puppenbestellung manuell, um sicherzustellen, dass keine individuellen Optionen übersehen wurden und die von Ihnen bestellte Puppe Ihren Anforderungen entspricht und Ihren Vorlieben gerecht wird. Wir bieten einen kostenlosen und diskreten weltweiten Versand. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Artikel so schnell wie möglich an unsere Kunden geliefert werden.
Qualitätsprüfung
Vor dem Versand wird jedes Produkt einer umfassenden Qualitätsprüfung unterzogen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Produkte, die unsere Kunden erhalten, unseren Qualitätsstandards entsprechen.
Material und Oberflächenprüfung
Prüfung der strukturellen Stabilität
Make-up und Zubehör überprüfen
Prüfung der Verpackungsintegrität
Versandzeit
Nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung in die Versandvorbereitung überführt.
| Reiseziel | Voraussichtlicher Versandtermin |
|---|---|
| EU Länder | Für vorrätigen Torso [2-3 Tage warten] |
| Torso ab Werk [10–15 Tage warten] | |
| Andere Länder | Standardversand (10-15 Tage warten) |
| Beschleunigter Versand (3–6 Tage warten) |
* Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Zollabfertigungsverfahren, lokalen Logistikdienstleistern, Wetterbedingungen und anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.
Kostenloser Versand
Für EU-Länder: zollfrei, kostenloser Versand.
Für andere Länder: Es fallen zusätzliche Versandkosten an (abhängig von Ihrem Standort)
EU-Länder: Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, Niederlande, Spanien, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden.
* Bitte beachten Sie
Wir bieten keinen Versand in die folgenden Länder an:Israel, Vereinigte Arabische Emirate, Katar, Kuwait, Bahrain, Jordanien, Islamabad, islamische Länder, Indien, Indonesien, Afrika, Mexiko und Brasilien.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Unsere Versandpartner sind USPS, UPS, FedEx, DHL und andere.
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung über den folgenden Link: https: //www.17track.net/
Sie können uns auch per E-Mail unter torsoworld@outlook.com oder über den Online-Live-Chat kontaktieren, um den Status Ihres Pakets zu erfragen.
* Bitte beachten Sie, dass die Sendungsinformationen erst aktualisiert werden, nachdem die Zollabfertigung abgeschlossen ist. Es dauert etwa 5–8 Werktage, bis das Paket in Ihrem Land eintrifft und die Zollabfertigung abgeschlossen ist. Wir bitten Sie um etwas Geduld.
In der Regel übergeben wir Ihr Paket an FedEx, das die Zustellung für Sie übernimmt. FedEx aktualisiert auch die Sendungsverfolgungsdaten. Bitte verfolgen Sie die Sendungsverfolgung aufmerksam, bis das Paket bei Ihnen eintrifft, um mögliche Probleme (z. B. Unterbrechung der Sendungsverfolgung, Verlust des Pakets usw.) zu vermeiden.
Sorgfältige Verpackung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle unsere Sexpuppen werden in einer absolut diskreten Verpackung versandt. Nichts deutet darauf hin, dass es sich um Sexspielzeug handelt. Hier sehen Sie ein Beispielbild der Verpackung:
* Hinweis: In anderen Ländern/Regionen kann es vorkommen, dass der Spediteur oder der Zoll das Paket zur Kontrolle öffnet, um die Einfuhrzölle zu ermitteln. Keine Sorge, sie werden das Produkt nicht beschädigen.
Überprüfen Sie Ihr Paket
Nach Erhalt des Pakets müssen Sie jeden Artikel sorgfältig auf eventuelle Beschädigungen überprüfen. Sollten Sie eine beschädigte Verpackung feststellen, machen Sie bitte Fotos oder ein Video, damit Sie beim Spediteur eine Reklamation einreichen können. Auch wenn die Verpackung äußerlich unbeschädigt erscheint, empfehlen wir Ihnen, jedes Paket zu öffnen und den Inhalt zu überprüfen. Sollten Sie dabei Beschädigungen feststellen, machen Sie bitte Fotos oder ein Video. In einigen Fällen benötigen wir Ihre Mithilfe bei der Reklamation beim Spediteur, wenn Produkte während des Transports beschädigt wurden.
Paketprobleme
Bitte informieren Sie uns umgehend, falls nach Erhalt des Pakets einer der folgenden Fälle eintritt.
- Falsche Lieferung: Sollte die erhaltene Puppe in keiner Weise mit den Bildern aus der Fabrik oder auf der Website übereinstimmen, nehmen Sie bitte ein Video vom Auspacken auf (das den gesamten Körper der Puppe, den Kopf, den Frachtbrief und die Außenverpackung zeigen muss). Wir werden uns mit der Fabrik und dem Logistikunternehmen in Verbindung setzen, um den Vorfall zu untersuchen, und einen Ersatz für Sie organisieren.
- Beschädigte Puppe: Sollte Ihr Paket stark beschädigt sein, reichen Sie bitte sofort nach Erhalt eine Reklamation beim Spediteur ein. Je nach Ausmaß der Beschädigung wird der Spediteur einen Ersatz bereitstellen. Leichte Beschädigungen können mit einem Reparaturset behoben werden.
- Verlorenes Paket: Sollte die Sendungsverfolgung anzeigen, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich den Kurierdienst und reichen Sie eine Reklamation ein.